Jitter

¿Qué es el jitter?

El jitter es la inconsistencia en el tiempo de la red. Si los paquetes de datos normalmente tardan 30 milisegundos en llegar, pero a veces tardan 20ms y otras veces 80ms, esa variación es el jitter.

Piensa en tu viaje al trabajo: en promedio tardas 30 minutos, pero algunos días tardas 20 y otros tardas una hora. Esa falta de predictibilidad es el jitter. En las redes, esta inconsistencia causa problemas aunque tu velocidad promedio sea buena.

¿Por qué importa?

Las videollamadas y las llamadas de voz necesitan que los datos lleguen a un ritmo constante y predecible. Cuando el jitter es alto, tu aplicación de video no puede reproducir lo que recibe de forma fluida. Tiene que esperar (lo que agrega retraso) o adelantarse (lo que causa audio cortado y video congelado).

El jitter alto es especialmente frustrante porque todo lo demás puede verse bien. Tu test de velocidad muestra internet rápido, pero las llamadas suenan robóticas o se cortan con frecuencia.

¿Qué puedes hacer?

Antes de una llamada importante:

• Usa una conexión Ethernet con cable si es posible; el WiFi es menos consistente por naturaleza
• Cierra otras aplicaciones, sobre todo las que descargan o suben archivos
• Pide a los demás en tu hogar que pasen el streaming o las descargas grandes
• Si estás en WiFi, acércate a tu router para una señal más fuerte y estable

Soluciones a largo plazo:

• Considera un sistema WiFi mesh si tienes zonas muertas o cobertura inconsistente
• Actualiza tu router; los routers más nuevos manejan varios dispositivos con más fluidez
• Si tu router tiene una opción de "QoS" o "Calidad de Servicio", activarla puede ayudar a dar prioridad a las videollamadas
• Cambia a internet de fibra si está disponible; normalmente tiene jitter más bajo y consistente que el cable o DSL

Lo que Network Weather te muestra

Network Weather mide la variación en el tiempo de llegada de los paquetes para detectar problemas de jitter.