Latencia

¿Qué es la latencia?

La latencia es el retraso entre cuando haces algo en tu dispositivo y cuando el otro lado responde. Se mide en milisegundos (ms) y a veces se le llama "ping" o RTT (tiempo de ida y vuelta).

Piensa en enviar una carta por correo: la latencia es cuánto tarda tu carta en llegar y cuánto tarda la respuesta en volver. Una carta dentro de tu ciudad llega más rápido que una al otro lado del país. Lo mismo pasa con los datos que viajan por internet.

Causas comunes de la latencia alta

Tu tipo de conexión a internet importa mucho. El internet por satélite (como Viasat o HughesNet) tiene latencia alta por naturaleza, a menudo 600ms o más, porque las señales tienen que viajar al espacio y regresar. Las conexiones DSL antiguas también suelen tener más latencia que el cable o la fibra.

La congestión de red en tu casa es otra causa común. Si alguien en tu hogar está descargando un juego grande, viendo video en 4K, instalando actualizaciones de Windows o usando BitTorrent, tus videollamadas van a sufrir. Esto es especialmente cierto con módems de cable viejos que no manejan bien el tráfico en competencia (ver bufferbloat).

La distancia a los servidores también juega un papel. Conectarte a un servidor VPN en otro continente, o hacer una videollamada a alguien muy lejos, naturalmente agrega latencia que no se puede evitar.

¿Por qué importa?

La latencia alta hace que todo se sienta lento. En una videollamada, notarás que la gente se habla encima por culpa del retraso. En juegos en línea, tus acciones ocurren una fracción de segundo después de que presionas el botón.

Para navegar la web y usar el correo, la latencia se nota menos porque no esperas una respuesta inmediata. Pero para actividades en tiempo real (videollamadas, juegos, escritorio remoto) la latencia baja es esencial.

¿Qué puedes hacer?

Antes de una llamada importante:

• Pide a los demás en tu hogar que pasen las descargas, el streaming y los juegos
• Usa una conexión Ethernet con cable en vez de WiFi si puedes
• Acércate a tu router WiFi si tienes que usar conexión inalámbrica
• Cierra otras aplicaciones en tu computadora, sobre todo las que sincronizan con la nube
• Si usas VPN, intenta desconectarte o cambiar a un servidor más cercano

Soluciones a largo plazo:

• Mejora tu servicio de internet: la fibra tiene la latencia más baja, seguida del cable y luego DSL
• Si has estado rentando un módem de tu proveedor por años, comprar uno más nuevo (como un modelo actual de Arris o Motorola) puede ayudar bastante
• Si tienes internet satelital, considera cambiar a una opción terrestre si hay alguna disponible en tu zona
• Contacta a tu proveedor de internet si la latencia es alta constantemente; puede que tengan un problema de enrutamiento de su lado

Lo que Network Weather te muestra

Network Weather mide la latencia hacia varios destinos y te muestra dónde están los retrasos. Estos límites siguen las recomendaciones de Zoom, Microsoft Teams y la investigación de calidad de red de Cloudflare.

Zoom recomienda una latencia menor a 150ms para buena calidad de llamadas. Microsoft Teams sugiere menos de 100ms para un rendimiento óptimo.